Cách xoá cache và dữ liệu hồ sơ trên AdsPower
Nhiều lỗi và sự cố khi dùng AdsPower — từ khởi động chậm, crash khi mở hồ sơ, đến cookie hiển thị sai — đều có bước xử lý chung là xoá cache của hồ sơ. Bài này hướng dẫn cách làm đúng và những lưu ý cần biết trước khi xoá.
Cache của hồ sơ là gì?
Cache là dữ liệu tạm mà trình duyệt lưu lại trong quá trình duyệt web: ảnh, đoạn mã, tài nguyên của các trang đã truy cập, giúp tải trang nhanh hơn ở các lần truy cập sau. Với antidetect browser, mỗi hồ sơ có cache riêng biệt, tách hoàn toàn khỏi hồ sơ khác — đây cũng là một phần của cơ chế cách ly giữa các hồ sơ.
Theo thời gian, cache tích luỹ ngày càng lớn, có thể trở thành nguyên nhân khiến hồ sơ khởi động chậm hơn hoặc gặp lỗi hiển thị bất thường nếu dữ liệu cache bị hỏng.
Khi nào nên xoá cache?
- Hồ sơ khởi động chậm hơn rõ rệt so với trước, xem thêm bài AdsPower lỗi 100044 khởi động lâu.
- Hồ sơ thường xuyên bị crash hoặc treo ngay sau khi mở, xem thêm bài AdsPower bị crash khi mở hồ sơ.
- Hồ sơ báo cookie không chính xác hoặc mất trạng thái đăng nhập bất thường, xem thêm bài cookie AdsPower không chính xác.
- Định kỳ bảo trì cho các hồ sơ hoạt động lâu dài, ngay cả khi chưa gặp lỗi cụ thể.
Cách xoá cache đúng cách
Bước 1: Sao lưu hồ sơ nếu tài khoản trong đó quan trọng
Nếu hồ sơ đang chứa tài khoản có giá trị (quảng cáo đang chạy, gian hàng thương mại điện tử), nên xuất/sao lưu hồ sơ trước khi thao tác xoá, xem cách làm tại bài cách nhập xuất profile hàng loạt. Bước này đặc biệt cần thiết nếu chưa quen với vị trí các tuỳ chọn xoá dữ liệu trong phần mềm.
Bước 2: Vào mục quản lý hoặc cài đặt của hồ sơ cần xoá
Tìm đến hồ sơ cụ thể trong danh sách quản lý, mở phần cài đặt hoặc tuỳ chọn chi tiết của riêng hồ sơ đó.
Bước 3: Tìm đúng mục xoá cache/dữ liệu tạm
Đọc kỹ tên các tuỳ chọn xoá dữ liệu trước khi bấm — một số phần mềm tách riêng “xoá cache” (dữ liệu tạm) với “xoá cookie” (dữ liệu đăng nhập) và “đặt lại hồ sơ” (xoá toàn bộ, bao gồm cả dấu vân tay). Chỉ chọn đúng mục cache nếu mục đích chỉ là dọn dữ liệu tạm, không muốn ảnh hưởng đến phiên đăng nhập.
Bước 4: Xác nhận xoá và mở lại hồ sơ để kiểm tra
Sau khi xoá, mở lại hồ sơ để xác nhận vẫn đăng nhập được tài khoản như trước (nếu chỉ xoá cache, không xoá cookie) và tốc độ khởi động đã cải thiện.
Lưu ý quan trọng trước khi xoá
Việc xoá nhầm mục “đặt lại toàn bộ hồ sơ” thay vì chỉ “xoá cache” có thể làm mất luôn cấu hình dấu vân tay và cookie đăng nhập đã tích luỹ, tương đương phải đăng nhập lại từ đầu và có thể ảnh hưởng đến độ tin cậy của tài khoản trên nền tảng đích nếu đăng nhập lại quá thường xuyên. Luôn đọc kỹ tên và mô tả của từng tuỳ chọn trước khi xác nhận xoá, không bấm theo thói quen nếu chưa chắc chắn.
Bảng phân biệt ba mức xoá dữ liệu thường gặp
| Tuỳ chọn | Xoá dữ liệu tạm (ảnh, script) | Xoá cookie/phiên đăng nhập | Xoá dấu vân tay đã cấu hình |
|---|---|---|---|
| Xoá cache | Có | Không | Không |
| Xoá cookie | Không (tuỳ giao diện, có thể xoá cả hai) | Có | Không |
| Đặt lại toàn bộ hồ sơ | Có | Có | Có |
Bảng trên mang tính khái quát theo cách phần lớn phần mềm antidetect browser tổ chức các tuỳ chọn; tên gọi và cách nhóm cụ thể trong giao diện AdsPower nên được đối chiếu trực tiếp trước khi thao tác, vì có thể thay đổi giữa các phiên bản.
Cách phòng tránh sự cố liên quan đến cache
- Xoá cache định kỳ cho các hồ sơ hoạt động thường xuyên, thay vì để tích luỹ đến mức gây lỗi mới xử lý.
- Luôn sao lưu hồ sơ quan trọng trước khi thực hiện bất kỳ thao tác xoá dữ liệu nào.
- Phân biệt rõ giữa xoá cache, xoá cookie và đặt lại hồ sơ trước khi thao tác, tránh nhầm lẫn gây mất dữ liệu ngoài ý muốn.
- Với agency quản lý số lượng lớn hồ sơ, nên lập lịch bảo trì định kỳ theo nhóm hồ sơ (ví dụ mỗi tuần xoá cache cho một nhóm khách hàng) thay vì xử lý ngẫu nhiên khi phát hiện lỗi.
Khi nào nên liên hệ hỗ trợ chính hãng?
Nếu không tìm thấy mục xoá cache trong giao diện phiên bản đang dùng, hoặc sau khi xoá cache mà lỗi ban đầu (chậm, crash, cookie sai) vẫn không cải thiện, nên liên hệ trung tâm trợ giúp AdsPower tại help.adspower.com/vi để được hướng dẫn cụ thể theo đúng phiên bản giao diện đang dùng. Xem thêm thông tin phần mềm tại trang AdsPower.
Câu hỏi thường gặp
Xoá cache có làm mất cookie đăng nhập không?
Tuỳ vào mục xoá được chọn. Nhiều phần mềm tách riêng mục xoá cache (ảnh, script, tài nguyên tạm) và mục xoá cookie/dữ liệu đăng nhập. Nên đọc kỹ tên từng mục trước khi xoá, chỉ chọn đúng phần cần dọn.
Bao lâu nên xoá cache một lần?
Không có mốc cố định, tuỳ tần suất sử dụng hồ sơ. Hồ sơ hoạt động hàng ngày với nhiều thao tác duyệt web nên xoá cache định kỳ vài tuần một lần; hồ sơ ít dùng có thể xoá khi thấy dấu hiệu chậm hoặc lỗi.
Xoá cache có xoá luôn dấu vân tay (fingerprint) đã cấu hình cho hồ sơ không?
Không. Dấu vân tay là cấu hình riêng được lưu trữ khác với dữ liệu cache tạm thời, xoá cache không ảnh hưởng đến cấu hình dấu vân tay đã thiết lập cho hồ sơ.
Có nên xoá cache của tất cả hồ sơ cùng lúc không?
Nên cân nhắc xoá từng hồ sơ khi cần, tránh xoá hàng loạt tất cả hồ sơ cùng lúc nếu không thực sự cần thiết, đặc biệt với các hồ sơ đang có phiên đăng nhập quan trọng, để giảm rủi ro ảnh hưởng ngoài ý muốn.
Xoá cache xong hồ sơ chạy nhanh hơn nhưng sau vài ngày lại chậm, có bình thường không?
Có, vì cache sẽ tích luỹ lại theo thời gian sử dụng. Đây là quá trình tự nhiên, cần xoá định kỳ thay vì kỳ vọng xoá một lần là hết chậm vĩnh viễn.